pocoyo6172 escribió: ↑27 Sep 2022, 11:33
Por fin he podido realizar la compra del bono oro plus, me ha costado cerca de 4 días conseguirlo.
Espero y deseo que se pongan las pilas en la página web de bonoparques, tuve que enviar dos veces las mismas fotos para la validacion del bono y tuve problemas para realizar la compra ahí perdí dos días.
Toda la razón.
A mi me tocó llamar 3 veces por teléfono hasta que lo conseguí.
Primero por que tenían mi email mal y no podía meterme en mi perfil para renovar.
Después por que el niño ya ha pasado a ser adulto, en la web no me salía la opción de adulto y al marcar el infantil que vale igual me daba error. Problema de ellos que deberían dar la opción en la web. ¿Solución? Tramitas al niño en el parque o creas un nuevo usuario con los mismos datos pero comprando el bono adulto. Después ellos borran el usuario anterior. Así lo hice y a la noche ya me llegó la confirmación. Ya los tengo descargados en el móvil.
La web debería mejorar bastante ya que da problemas.